Aktualności
Standard jakości ISO w CBI Pro-Akademia utrzymany
Centrum Badań i Innowacji Pro-Akademia w 2007 r. uzyskało Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością potwierdzającego spełnienie wymagań normy PN-EN ISO 9001:2008 w zakresie świadczenia usług doradczych o charakterze ogólnym, szkoleniowych i informacyjnych oraz organizowania misji gospodarczych i integracji społecznej. W grudniu 2014 r. firma Zetom-Cert sp. z o.o. przeprowadziła audyt nadzorujący, który zakończył się pozytywną weryfikacją oraz decyzją o utrzymaniu certyfikatu ISO 9001:2008.
Norma ISO 9001 zawiera zbiór wymagań dotyczących systemu zarządzania jakością. Jest ukierunkowana na zrozumienie i spełnienie wymagań klienta. Norma skupia się na wymaganiach w następujących zakresach: odpowiednia rola kierownictwa, zaangażowanie ludzi, systemowe podejście do zarządzania, ciągłe doskonalenie. Standard ten zaleca objęcie procesów organizacji cyklem PDCA, znanym również jako Cykl Deminga.
